Securitatea produselor şi serviciilor
Când cumperi un produs sau un serviciu te aştepţi în mod legitim ca acesta să nu prezinte nici un pericol. Care sunt regulile care asigură aceasta siguranţă?
Când cumperi un produs sau un serviciu te aştepţi în mod legitim ca acesta să nu prezinte nici un pericol. Care sunt regulile care asigură aceasta siguranţă?
Tuesday, June 30, 2009
Comments Off
În cazul unui litigiu cu un operator economic poţi avea în vedere o acţiune în instanţă. Dar aceasta poate dura mult şi poate fi costisitoare. Alegerea rezolvării litigiului pe cale amiabilă reprezintă un mijloc mai rapid şi mai ieftin de soluţionare a problemei. Acest nivel prezintă diferitele etape care ar trebui urmate.
Monday, June 29, 2009
Comments Off
Preţurile bunurilor şi serviciilor trebuie indicate în mod vizibil pentru consumatori. Care sunt regulile pe care trebuie să le respecte comerciantul pentru stabilirea şi afişarea acestora? Indicarea clară a preţului unui produs sau serviciu îi permite consumatorului nu numai să cunoască valoarea de achiziţie, ci şi să compare diverse produse şi servicii.
Wednesday, June 24, 2009
Comments Off
Plănuieşti să-ţi cumperi o maşină nouă extraordinară, vrei să te răsfeţi cu o vacanţă exotică de ziua ta… dar nu dispui de bani suficienţi şi iei în considerare un împrumut sau un credit. E bine? Dacă da, de unde să iei împrumutul? Ce tip de împrumut să alegi? Cum îl vei plăti? Atât de multe întrebări!
Tuesday, June 23, 2009
Comments Off
"Un om prevenit face cât doi."
Monday, June 22, 2009
Comments Off
Campania socială: "Feriţi-vă de ţepe".
Monday, June 22, 2009
Comments Off
Numai împreună putem dobândi produse şi servicii de calitate şi numai împreună putem deveni consumatori respectaţi!
Monday, June 22, 2009
Comments Off
Programul îşi propune informarea consumatorilor cu privire la drepturile legitime de care aceştia beneficiază, pentru a contracara expansiunea flagelului dării şi primirii de foloase necuvenite, ce are implicaţii directe asupra întregului proces socio-economic din România.
Monday, June 22, 2009
Comments Off
Acest nou serviciu oferit de A.N.P.C.P.P.S. România în parteneriat cu Institutul Naţional al Consumului - ROINC din România se doreşte a fi un nou instrument de educare şi informare pentru ridicarea gradului de conştientizare atât a consumatorului cât şi a agentului economic privind drepturile legitime ale consumatorilor.
Wednesday, June 17, 2009
Comments Off
În România capacitatea de autoprotecţie este scăzută pe de o parte din cauza nivelului redus de informare şi educare a consumatorilor şi, pe de altă parte, a blocării procesului de structurare asociativă a acestora şi incapacităţii asociaţiilor existente de a desfăşura programe şi campanii eficiente.

În cadrul proiectului “Ţara lui Andrei” (www.taraluiandrei.ro) – comunitatea cetăţenilor responsabili, programul de responsabilitate socială “Respect pentru viitor”, A.N.P.C.P.P.S. România desfăşoară, cu sprijinul Petrom S.A., primul studiu naţional ce are ca obiectiv gestionarea mai eficientă a banului public prin eliminarea risipei. Concluziile studiului vor fi remise atât către Comisia Europeană şi autorităţile naţionale în domeniu, cât şi către alte persoane interesate.
Sub egida proiectului se desfăşoară, în perioadă 22 aprilie – 1 iunie, concursul naţional pe teme eco-civice ” Şcoala lui Andrei”, care se adresează tuturor elevilor din clasele I-VIII. Concursul vizează realizarea unei pregătiri teoretice şi practice a elevilor în sensul însuşirii de către aceştia a unei educaţii adecvate cu privire la importanţa calităţii mediului înconjurător şi utilizarea raţională a resurselor energetice.
A.N.P.C.P.P.S. România desfăşoară, în parteneriat cu Fundaţia Romtelecom pentru România, Campania O 9 Atitudine! – Economiseşte pentru tine! Economiseşte pentru mâine!, campanie de educare şi informare a consumatorilor în domeniul protecţiei mediului. Îndemnul vine să sublinieze nevoia actuală de a ne regândi în profunzime modul de viaţă, scara de valori şi priorităţile. Campania propune o reconsiderare personală a felului în care ne raportăm la utilizarea resurselor pe care adeseori le tratăm ca inepuizabile, din neatenţie, grabă sau obişnuinţă.
Campania are şi o componentă online, care îi vizează pe toţi cei care doresc să se informeze despre modul în care pot să economisească şi să câştige mai mult în acelaşi timp. Site-ul www.economisestepentrutine.ro conţine, printre altele, detalii despre campanie, informaţii utile despre subiect în particular şi despre protecţia mediului în general. De asemenea, site-ul găzduieşte un concurs de materiale video cu exemple personale ale modului în care utilizatorii înţeleg să economisească inteligent resursele.
Tuesday, June 30, 2009
Comments Off