O noua atitudine

Din studiile efectuate asupra reclamatiilor înregistrate de către A.N.P.C.P.P.S. Romania, în perioada 01 septembrie – 31 septembrie 2011 s-au înregistrat 81 de reclamatii dintre care:

–  Telefonie fixa/mobilă/TV prin cablu/ digitală – 26 %

–  Furnizori de utilitati – 9 %

–  Bănci/Instituţii nebancare –  5 %

–  Auto/Transport –  6 %

–  Turism/Servicii hoteliere/Linii aeriene – 2 %

–  Retail – 28 %

–  Alimente –  5 %

–  Autorităţi ale Administraţiei Publice/ Instituţii Publice – 2 %

–  Servicii – 17 %