A A
RSS

Arhiva | Info

Rezolvarea litigiilor

Tuesday, June 30, 2009

Comments Off on Rezolvarea litigiilor

Rezolvarea litigiilor

În cazul unui litigiu cu un operator economic poţi avea în vedere o acţiune în instanţă. Dar aceasta poate dura mult şi poate fi costisitoare. Alegerea rezolvării litigiului pe cale amiabilă reprezintă un mijloc mai rapid şi mai ieftin de soluţionare a problemei. Acest nivel prezintă diferitele etape care ar trebui urmate.

Publicitatea

Monday, June 29, 2009

Comments Off on Publicitatea

Publicitatea

La radio, în ziare, reviste, pe pereţii blocurilor din oraşele noastre, la televizor, la cinematograf, pe internet...Publicitatea este peste tot. Care sunt regulile pe care trebuie să le respecte?

Probleme particulare

Monday, June 29, 2009

Comments Off on Probleme particulare

Probleme particulare

Această temă abordează diferite situaţii în care ar trebui să fii atent în ceea ce priveşte vânzarea în afara spaţiilor comerciale, protecţia vieţii private, practicile incorecte de vânzare, vânzările promoţionale, etichetarea, certificarea, concursurile şi comerţul transfrontalier.

Piaţa unică

Monday, June 29, 2009

Comments Off on Piaţa unică

Piaţa unică

Imaginează-ţi cum ar fi să te bucuri de îngrijiri medicale sau de orice alt serviciu în altă ţară, să cumperi orice doreşti şi să aduci produsele acasă în mod obişnuit, fără complicaţii şi costuri suplimentare. Ei bine, aceste lucruri sunt posibile pentru toţi consumatorii din Uniunea Europeană. Uniunea oferă beneficiile Pieţei unice tuturor cetăţenilor săi, din Portugalia până în România.

Mijloace de Plată

Monday, June 29, 2009

Comments Off on Mijloace de Plată

Mijloace de Plată

Numerar, carduri bancare, cecuri, plăţi on-line, virament ...cu toate că aceste mijloace de plată îţi par familiare, cât de mult ştii de fapt despre regulile de utilizare a lor şi riscurile pe care le presupun?

INDICAREA PREŢURILOR

Monday, June 29, 2009

Comments Off on INDICAREA PREŢURILOR

INDICAREA PREŢURILOR

Preţurile bunurilor şi serviciilor trebuie indicate în mod vizibil pentru consumatori. Care sunt regulile pe care trebuie să le respecte comerciantul pentru stabilirea şi afişarea acestora? Indicarea clară a preţului unui produs sau serviciu îi permite consumatorului nu numai să cunoască valoarea de achiziţie, ci şi să compare diverse produse şi servicii.

Economii şi investiţii

Friday, June 26, 2009

Comments Off on Economii şi investiţii

Economii şi investiţii

Asigurarea de viaţă este un contract semnat între asigurator şi asigurat în favoarea unui beneficiar sau a mai multor beneficiari. Obiectul acestui contract este suma asigurată, care se stabilieşte de comun acord de ambele părţi sau la cererea asiguratului.

Creditele ipotecare

Wednesday, June 24, 2009

Comments Off on Creditele ipotecare

Creditele ipotecare

Cumpărarea unei case sau a unui apartament este un angajament serios. De obicei, acest tip de cheltuială inseamnă contractarea unui credit ipotecar pentru o lungă perioadă de timp. Bunul imobil achiziţionat serveşte drept garanţie pentru credit, de obicei fiind stabilite perioadele de plată şi taxele procentuale. Cursul despre "Credite ipotecare" te va ajuta să pui întrebările potrivite pentru a face o alegere în deplină cunoştinţă de cauză.

Creditul de consum

Wednesday, June 24, 2009

Comments Off on Creditul de consum

Creditul de consum

Plănuieşti să-ţi cumperi o maşină nouă extraordinară, vrei să te răsfeţi cu o vacanţă exotică de ziua ta… dar nu dispui de bani suficienţi şi iei în considerare un împrumut sau un credit. E bine? Dacă da, de unde să iei împrumutul? Ce tip de împrumut să alegi? Cum îl vei plăti? Atât de multe întrebări!

Contractul de vânzare

Wednesday, June 24, 2009

Comments Off on Contractul de vânzare

Contractul de vânzare

Atunci când închei un contract în calitate de consumator acest lucru dă naştere unor consecinţe. Ce reguli te protejează? În ce situaţii vânzătorul trebuie să respecte aceste reguli? Care sunt obligaţiile în ceea ce priveşte contractul de vânzare?